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Breton à pied depuis une révision DUCATI

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Message  simouss Ven 29 Juil 2011, 14:00

Ola à Todos,

Normalement, j'ai une Monster Ducati 800 Sie de 2003 mais mon concess refuse de ma la rendre depuis une révision en février...
Donc je suis à pied !!

L'histoire de ma mésaventure sur l'icone de mon site web, sous mon nom dans mon profil ...

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Message  Arno Ven 29 Juil 2011, 19:23

Et béh, ça à l'air d'être des champions chez ducat' Rennes ! Tu as réussi à récupérer ta moto au final ?
Mad
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Message  kick35 Sam 30 Juil 2011, 11:38

"L'artiste" a encore frappé Twisted Evil
pour ma part (Triumph) il y a belle lurette que je vais dorénavant à Nantes...
Le concess dont il est fait réf ici, défraye la chronique locale des professionnels de Rennes

kick35

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Message  chouchou Sam 30 Juil 2011, 15:04

Et bien tu m'as l'air dans la mouise avec cette de bande de branques, bon courage pour la suite ! Neutral
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Message  zed Dim 31 Juil 2011, 22:08

Je viens de me fader 13 pages Shocked
On le savait qu'il étaient pas doués mais là ça frise plus que l'incompétence Exclamation
Une seule solution, leur faire décrocher leur petit panneau Ducati au dessus de la porte d'entrée cheers

J fais suivre chez Morini histoire d'en distraire qq uns Laughing
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Message  Ulysse Mer 03 Aoû 2011, 20:37

Sais-tu ce que cherche Simouss?

Concession Triumph / Ducati Rennes

Je pas le temps de lire les 13 pages.

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Message  kick35 Mer 03 Aoû 2011, 21:16

Ulysse a écrit:Sais-tu ce que cherche Simouss?

Concession Triumph / Ducati Rennes

Je pas le temps de lire les 13 pages.


Le sait- il lui même après un mp restait sans réponse confused confused confused :fufufu:

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Message  zed Jeu 04 Aoû 2011, 22:46

Ulysse a écrit:Sais-tu ce que cherche Simouss?

Concession Triumph / Ducati Rennes

Je pas le temps de lire les 13 pages.


Des allumettes pour foutre le feu à la concess
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Message  Sprint Voyageur Ven 05 Aoû 2011, 09:21

faut appeler le 3210 (voir l'histoire des pneus à Jean Pierre ici)
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Message  zed Jeu 08 Sep 2011, 23:17

Il est allé chez Julien courbet 20'45
http://www.rtl.fr/emission/ca-peut-vous-arriver/ecouter/ca-peut-vous-arriver-du-07-sept-2011-7716560124
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Message  zed Jeu 08 Sep 2011, 23:35

la suite vers 20'30
http://www.rtl.fr/emission/ca-peut-vous-arriver/ecouter/ca-peut-vous-arriver-du-08-sept-2011-7716772481
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Message  Sprint Voyageur Ven 09 Sep 2011, 00:35

vivement la suite !
quand je pense que je lui ai dit d'appeler le 3210 ! Laughing Laughing Laughing
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Message  kick35 Ven 09 Sep 2011, 12:00

Sprint Voyageur a écrit:vivement la suite !
quand je pense que je lui ai dit d'appeler le 3210 ! Laughing Laughing Laughing

visiblement il n'en est pas revenu lol!

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Message  Sprint Voyageur Ven 09 Sep 2011, 22:36

va y avoir du suspens Mad Laughing
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Message  kick35 Sam 10 Sep 2011, 20:28

ça défraye la chronique fait franchement rigoler dans les ateliers Rennais :> :

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Message  simouss Mar 20 Sep 2011, 11:42

Ulysse a écrit:Sais-tu ce que cherche Simouss?

Concession Triumph / Ducati Rennes

Je pas le temps de lire les 13 pages.


Simplement récupérer ma belle, Ulysse, après plus de 6 mois d'absence.

simouss

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Message  simouss Mar 20 Sep 2011, 11:43

kick35 a écrit:
Ulysse a écrit:Sais-tu ce que cherche Simouss?

Concession Triumph / Ducati Rennes

Je pas le temps de lire les 13 pages.


Le sait- il lui même après un mp restait sans réponse confused confused confused :fufufu:

Désolé kick35 pour le mp passé à la trappe ...
Un peu que je le sais !!!

simouss

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Message  Bic&Car Ven 30 Sep 2011, 20:16

et encore, 6 mois plus, la mot'o ne t'appartient plus... affraid

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Message  simouss Lun 14 Nov 2011, 15:49

Bic&Car a écrit:et encore, 6 mois plus, la mot'o ne t'appartient plus... affraid


Comment ça Bic&Car ?

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Message  Bic&Car Lun 14 Nov 2011, 16:32

je suis en train de rechercher le texte de loi qui s'en approche mais dans certains métiers comme le textile il y a une durée de stockage définie du bien ou matériel.

Par exemple, pour la teinturerie, quand on dépose une cravate à nettoyer :

"Sauf clause contraire, le professionnel doit conserver le vêtement pendant un an à compter du dépôt. Passé ce délai, l'article peut être vendu aux enchères et le client pourra réclamer le produit de la vente, diminué des frais, auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations."

et nombreux sont les réparateurs en France qui ont des "nanards" abandonnés par leur propriétaire pour non réparation ou paiement. au final, tu te retrouve avec pleins d'épaves dans l'atelier ou la cour...
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APPAREILS ET ARTICLES OUBLIÉS, NON RÉCUPÉRÉS

Les réparateurs préviennent parfois leur clientèle qu'ils ne gardent les appareils que pendant quelques mois ou quelques semaines. Or l'article 2078 du Code Civil énonce que les objets mobiliers confiés à un professionnel pour être travaillés, façonnés ou réparés et qui ne sont pas retirés, ne peuvent pas être vendus dans l'année qui suit leur dépôt . A compter du dépôt de votre appareil, le réparateur doit le conserver pendant un an. Si tel n'est pas le cas, vous êtes en droit de lui réclamer le même dédommagement que pour un objet égaré.

Si vous avez laissé passer plus d'un an avant de réclamer votre bien et que le professionnel vous répond qu'il ne l'a plus, normalement, il doit l'avoir vendu aux enchères comme le prescrit la loi, et c'est auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations que vous devez aller chercher le produit de la vente diminué des frais de réparation. S'il n'a pas procédé ainsi, c'est qu'il détient encore en principe votre bien. Il doit alors vous le rendre ou à défaut vous le rembourser.

VOS RECOURS

- Lettres : Si vos interventions auprès du réparateur n'aboutissent pas, l'envoi de lettres recommandées avec avis de réception (dans lesquelles vous formulerez clairement les faits et vos exigences) est souvent plus efficace que des demandes verbales répétées.

- Mise en demeure : art. 1146 du Code Civil : avant d'entreprendre une action en justice, faîtes une "mise en demeure", c'est-à-dire accorder un dernier délai au réparateur pour respecter ses obligations (par exemple : effectuer une nouvelle réparation si la première n'a pas été faite de façon satisfaisante ; vous restituer l'appareil confié...). Cette mise en demeure peut prendre la forme d'une simple lettre recommandée (avec avis de réception) claire et bien argumentée.

- Recours devant les tribunaux : si malgré vos interventions amiables, le réparateur ne vous donne pas satisfaction, ou s'il conteste vos demandes, c'est le juge du Tribunal civil de première instance qui arbitrera votre différend.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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Message  simouss Ven 30 Mar 2012, 15:02

Bonjour à tous ceux qui suivent mon histoire,





Voici quelques nouvelles depuis mon dernier post.



Quelques jours après l’envoi du courrier à entête par mon avocat en novembre dernier, surprise : je reçois une assignation de la part de la concession. Enfin, l’avocat de cette dernière pour être exact.

Pour rappeler les faits brièvement, pour le moment le responsable de cette concession est resté passif et réquisitionne ma moto sans effectuer aucune démarche de son côté depuis février 2011.

J’ai pour ma part tenté plusieurs recourt sans résultats avant de sollicité un avocat qui envoi donc un courrier début novembre.

Quelques jours après réception de l’AR signé par la concession, je reçois une assignation de l’avocat cette concession. Etonnant. Bon passons



Il m’est reproché dans cette assignation, entre autre choses, les faits suivants :

De ne pas avoir payé une facture, là je suis d’accord avec eux sur la forme, reste à éclaircir le fond.

De vouloir nuire gratuitement à la réputation de la concession (exposition des faits sur les forums)

D’entraver le bon fonctionnement de cette concession en présentant un mail d’un potentiel client qui se plaint de l’image de la société dans les forums, ce préjudice est chiffré à 5000 Euros.

Plus les frais d’avocats avancés par la concession



Je note, que pour l’heure, aucune attaque en diffamation n’a été formulée. L’assignation se concentre sur le non paiement de la facture.



Depuis cette assignation, une étude de cette dernière a été réalisée pour formuler une réponse et il y a en dire …



[[[ Entre temps, j’apprends que le responsable de cette concession a quitté ses fonctions volontairement ou non, j’ignore la raison exacte de son départ précipité en décembre.

Plusieurs témoignages s’accordent et décrivent un choix laissé par la maison mère à son frère (dirigeant de la concession HD) entre le départ de son frère ou le retrait de l’enseigne Ducati sur le local.

En tout état de cause, le personnage en question est parti en décembre en annonçant précipitamment vouloir retourner à ses fonctions antérieures.

Il est actuellement responsable régional dans une société leader de la technologie médicale dans le sud de la France. Source : internet.

No comment. Et puis si, un : je ne suis pas certain que mon affaire représente pour cette personne la seule casserole qu’il trimbale mais on est ici pour en parler que de la mienne, c’est déjà pas mal.



D’autre part, le technicien Ducati est également parti, mais dans ce cas, il semble que ce soit pour raison qui lui son propre. Libre à lui.



Il reste le chef d’atelier qui ne semble pas avoir bougé]]]



Par ailleurs, l’assignation provenant de la société, le départ récent du principal protagoniste n’aura aucun effet, c’est elle qui représente l’attaque. Et, pour tout vous dire, j’en suis bien heureux, j’aurai trop peur de voir tout espoir de justice disparaître par un simple abandon de navire.



Alors voilà où j’en suis à ce jour.



Plus de moto depuis le 19 février 2011 (date de la révision) et oui déjà !!!!

Moto annoncée réparée en mai 2011

Facture de 2096 Euros pour le remplacement de la rampe d’injection et du filtre à essence (non justifié mais quand même)

Je ne compte plus les frais de gardiennage qui devraient s’élevées à près de 2100 Euros (7,90 Euros /j)



DGCCRF, CRLC35, 30 millions de conso, juge de proximité, Courbet RTL et médiation avec la concession et Ducati France à l’amiable sans résultat

è Procédure judiciaire en cours.



J’en profite pour exposer le prévisionnel de ce « temps judiciaire ».

1 Envoi de l’assignation (novembre 2011)

2 Présentation des avocats au juge (29/03/2012) et formulation de réponse par la défense (moi). Nous avons tout les éléments et pièces donc le dossier est ficelé, inutile de prendre un mois de plus pour formuler notre défense, mon avocat à raison, on peut gagner du temps.

3 Renvoi pour laisser le temps à la partie adverse de l’étude et réflexion de notre argumentation (mai 2012)

4 Si pas de nouvelles réponse de la partie adverse ni de nous, mise en délibéré par le juge minimum un mois reconductible (vacances judiciaire donc probablement septembre 2012, au mieux si pas de demande d’expertise ou de complément d’information)



Donc, j’entame ma seconde, et je l’espère, dernière année sans ma belle. Pour une simple révision des 20 000 Km à la base.



Ce qui ne change pas :

Ma détermination face à cette histoire qui dépasse toute imagination depuis le début.

Mon jusqu’auboutisme pour faire reconnaître mon droit

Mon relativisme, ils ne sont pas tous comme ça et heureusement mais les mauvaises méthodes doivent être reconnues et punies.

Ma conviction qui sera rapidement



Alors quand je vois la communication que fait la concession sur face book ou autre, ça me fait rire (jaune). Je sais qu’ils doivent continuer à vivre, il y a des employés mais ne pas oublier qu’ils ont aussi besoin des clients …

Ce qui me rassure c’est que je ne suis pas totalement exclu/oublié puisque la concession m’envoi toujours des offre promotionnelles par laposte. Journée découverte ou promotion spéciale pour l’achat d’une belle rouge …



En parlant de communication, le rédac en chef d’un des plus grand journal spécialisé Ducatiste Français m’a promis de publier l’ordonnance du juge à la fin de mon affaire.

J’avoue que ce serai pour moi très gratifiant à titre personnel mais j’espère surtout avoir permis, en relatant mes mésaventures depuis le début, d’ouvrir les yeux aux gens pour qu’ils aient connaissance de certaine pratique et surtout de tomber dans le panneau comme je l’ai fais il y a un ans déjà.

En tout cas maintenant on ne m’y reprendra plus.



Kenavo.

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Message  Sprint Voyageur Dim 01 Avr 2012, 19:31

va falloir penser à demander une indemnité pour ne pas avoir pu te servir de ta moto pendant tout ce temps !
sans compter la dépréciation que ton véhicule a pris depuis !
les invitations de la concession ne sont que des courriers automatiques, tant que tu restera dans leurs bases clients tu en recevras.. Laughing
si j'ai bien lu, l'ancien concessionnaire est reparti là ou il travaillait avant, dans le médical .
bon ben ça se profile bien cette affaire, ça sent la négociation à plein nez ! bravo pour ton obstination à défendre tes droits ! cheers cheers
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